Συχνές ερωτήσεις – FAQ

Αποστολή - Παράδοση - Μεταφορικά

Ναι, πραγματοποιούνται αποστολές σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ στο παρακάτω σύνδεσμο:
Αποστολές

Ελλάδα:
Οι παραγγελίες φτάνουν σε εσάς σε 1-3 εργάσιμες ημέρες, ενώ στις δυσπρόσιτες περιοχές 1-5 εργάσιμες ήμερες.

Εξωτερικό:
Οι παραγγελίες φτάνουν σε εσάς σε 4-10 εργάσιμες ημέρες.

Επιστροφές

Οι αλλαγές αφορούν μόνο ελαττωματικά προϊόντα. Για να είσαι σίγουρη για το προϊόν που θα φτάσει στα χέρια σου:

Διάβασε προσεκτικά την περιγραφή του
Δες τις συνημμένες φωτογραφίες στο e-shop ή και στο Instagram μας
Ρώτησε μας για επιπλέον πληροφορίες

Αφορά μόνο προϊόντα που φτάνουν ελλαττωματικά στον πελάτη, ο οποίος πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή.

Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο:

Πολιτική επιστροφών

Παραγγελία

-Ενημερώνεσαι πρώτα από όλους για κάθε online προσφορά/εκπτώσεις
-Ενημερώνεσαι για κάθε ημερομηνία live/online Bazaar
-Αποκλειστικές προσφορές και εκπτωτικοί κωδικοί μόνο για εσένα

Για να κάνεις subscribe κάνε click στον παρακάτω σύνδεσμο:

Newsletter

Όχι, μπορείς να παραγγείλεις ως guest

Πληρωμές

-Με κάρτα μέσω του συστήματος της Τράπεζας Πειραιώς. Υποστηρίζει όλες τις κάρτες Visa, Mastercard, American Express, ανεξαρτήτου τράπεζας!
-Με αντικαταβολή (διαθέσιμη για παραγγελίες έως 30 ευρώ και ΜΟΝΟ για Ελλάδα)

Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.marsmallowjewels.gr/%cf%80%ce%bb%ce%b7%cf%81%cf%89%ce%bc%ce%ad%cf%82/

Category: Πληρωμές

Ποιότητα προϊόντων

ΜΕΤΑΛΛΑ: Χρησιμοποιούμε κατά πλειοψηφία Ατσάλι, αλλά και Ορείχαλκο Επιπλατινωμένο ή Επίχρυσο (24k ή 18k) και nickel free.

ΠΕΤΡΕΣ: Χρησιμοποιούμε ημιπολύτιμες πέτρες όπως τον αιματίτη, νεφρίτη, φυσικό μαργαριτάρι, ζιργκόν, χαολίτη, φυσικά κοχύλια, αλλά και γυαλί.

Σε κάθε προϊόν συμβουλεύσου την περιγραφή για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα υλικά.

Ναι μπορείς με την προϋπόθεση να ξεβγάζεις με καθαρό νερό τα κοσμήματα από το αλάτι.

Προσοχή θέλει το αντηλιακό ή και το λάδι μαυρίσματος για να μην αλλοιώσουν το κόσμημα (όπως αναφέραμε πριν για αρώματα και κρέμες) και όχι τόσο το γεγονός ότι θα μπεις με αυτά στη θάλασσα.